（一）大客户开发与拓展
1.基于厂内罐头产品定位（如果蔬罐头、水产罐头等），开展目标大客户市场调研，锁定重点客户群体，包括连锁商超（如永辉、米村拌饭等）、大型经销商、团餐企业、餐饮连锁、电商平台自营渠道等。
2.制定大客户开发计划，通过商务洽谈、行业展会、客户引荐等方式拓展新客户，挖掘客户需求，结合厂内产品优势制定定制化合作方案（如专属规格、定制包装、贴牌生产等）。
3.主导大客户商务谈判，明确合作条款（价格体系、供货周期、结算方式、售后服务等），降低合作风险，推动合作协议签订。
（二）大客户关系维护与深度运营
1.建立大客户档案，动态更新客户信息（合作规模、销售数据、需求变化、满意度情况等），定期进行大客户拜访（月度/季度），维护良好客情关系。
2.对接大客户日常需求，协调厂内生产、品控、物流等部门，确保订单按时、按质、按量交付；及时处理客户投诉（如产品质量、包装破损、交货延迟等），制定整改方案并跟踪落实，提升客户满意度。3.深度挖掘大客户潜在需求，推动二次合作与业务升级，如拓展合作品类、增加订单量、签订年度战略合作协议，实现大客户销售额持续增长。（三）销售计划与业绩管理
1.根据公司年度内销目标，分解大客户销售指标，制定个人及团队（若有）月度、季度销售计划，明确重点客户攻坚方向。
2.跟踪大客户订单执行情况，监控销售数据（订单量、销售额、回款率、市场渗透率），定期向销售总监汇报业绩进度，针对未达标环节及时调整销售策略。
3.负责大客户回款管理，制定回款计划，跟进应收账款回收，降低坏账风险，确保回款率达标。
（四）产品与市场协同
1.收集大客户及市场反馈的产品意见（如口味、包装、规格等），及时传递给厂内研发、生产部门，推动产品迭代优化，适配市场需求。
2.调研竞品大客户合作策略及市场动态（价格、促销、渠道政策），分析优劣势，制定差异化竞争方案，提升厂内产品竞争力。
3.协同市场部制定大客户专属促销活动（如节庆促销、捆绑销售、新品试销），配合客户完成终端铺货、品牌推广等工作，提升产品动销率。
（五）合同与合规管理
1.负责大客户销售合同的起草、审核与归档，确保合同条款符合公司规定及食品行业相关法律法规（如《食品安全法》《产品质量法》）。
2.向大客户提供厂内产品合规资质文件（如食品生产许可证、质检报告、ISO22000/HACCP认证证书等），确保合作流程合规合法。
3.管控大客户合作中的风险点（如窜货、低价倾销、合同纠纷等），制定风险防范预案，维护公司价格体系与品牌形象。
（一）学历与专业1.大专及以上学历，市场营销、食品科学与工程、商务管理等相关专业优先。
（二）工作经验1.3年以上食品行业大客户内销经验，熟悉罐头产品内销渠道（商超、经销商、餐饮等）者优先。
2.具备成功的大客户开发案例，有连锁商超、大型经销商资源者优先。
3.了解食品行业相关法律法规及质量管理体系（ISO22000/HACCP）者优先。
（三）能力要求1.商务谈判能力：具备敏锐的市场洞察力和谈判技巧，能主导大型客户合作洽谈，达成双赢协议。
2.客户关系管理能力：擅长客户需求挖掘与客情维护，能建立长期稳定的大客户合作关系。
3.数据分析能力：能通过销售数据、客户数据分析市场趋势，制定针对性销售策略。
4.跨部门协调能力：能有效协调生产、物流、财务等部门，解决大客户合作中的各类问题。
5.抗压能力：能适应高频出差，承受销售目标压力，应对复杂的市场环境。
（四）其他要求
1.熟悉食品罐头产品特性（保质期、储存条件、食用场景等），具备扎实的产品知识。
2.具备良好的职业道德，无违规销售记录，维护公司利益与品牌形象。
张经理
菏泽盛庆食品有限责任公司
